Descobrir qual curso fazer para trabalhar em banco depende da área em que você pretende atuar. Uma agência, uma mesa de investimentos, um departamento de crédito e uma equipe de tecnologia procuram conhecimentos diferentes.
Existem oportunidades para estudantes, jovens aprendizes, profissionais comerciais, analistas de dados, especialistas em investimentos e pessoas formadas em áreas administrativas ou tecnológicas.
Neste guia, você conhecerá os cursos mais úteis, as novas certificações da ANBIMA e os principais caminhos para começar uma carreira bancária.
Nota de transparência: O Seu Curso Online é um portal informativo e independente. Não possuímos vínculo com bancos, instituições de ensino ou entidades certificadoras citadas. Vagas, requisitos, preços e regras podem mudar. Confirme sempre as condições nos canais oficiais.
Existe um curso obrigatório para trabalhar em banco?
Não existe uma única graduação obrigatória para todas as funções bancárias. Um programa de estágio corporativo do Itaú, por exemplo, aceita estudantes de cursos de Humanas ou Exatas relacionados à carreira escolhida.
As áreas disponíveis incluem dados, tecnologia, produtos digitais, varejo, atacado e atividades corporativas. Já o estágio comercial em agências prioriza estudantes de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Gestão Comercial.
A função envolve relacionamento com clientes e comercialização de produtos financeiros. A melhor formação, portanto, será aquela compatível com a função desejada.
Quais áreas existem dentro de um banco?
Muita gente associa banco apenas ao atendimento em agência. Atualmente, as instituições também empregam profissionais em áreas digitais, operacionais, analíticas e corporativas.
Entre as principais possibilidades estão:
- Atendimento e relacionamento;
- Vendas e negócios;
- Crédito;
- Cobrança;
- Investimentos;
- Riscos;
- Compliance;
- Auditoria;
- Contabilidade e finanças;
- Dados e inteligência de negócios;
- Tecnologia;
- Segurança da informação;
- Produtos digitais;
- Marketing;
- Jurídico;
- Recursos humanos;
- Gestão de projetos;
- Operações.
O portal de carreiras do Itaú, por exemplo, separa oportunidades em varejo, atacado, tecnologia, operações, riscos, finanças, jurídico, auditoria, marketing e outras áreas.
Qual faculdade fazer para trabalhar em banco?
A resposta depende do setor.
Algumas graduações aparecem com mais frequência em vagas comerciais, financeiras e corporativas, mas profissionais de outras áreas também podem ser contratados.
Administração
Administração é uma das formações mais abrangentes para trabalhar em banco.
O curso pode ajudar em áreas como atendimento, gestão comercial, produtos, operações, crédito, projetos e relacionamento com empresas.
Também pode ser uma escolha interessante para quem pretende crescer para cargos de supervisão ou gerência.
Ciências Contábeis
Ciências Contábeis desenvolve conhecimentos sobre demonstrações financeiras, patrimônio, custos, controles e análise empresarial.
A formação pode ser útil em crédito, auditoria, controladoria, riscos, análise financeira e atendimento a empresas.
O estágio comercial do Itaú inclui Ciências Contábeis entre os cursos aceitos para atuação na rede de agências.
Economia
Economia é uma opção forte para quem se interessa por mercado financeiro, crédito, investimentos, análise econômica e planejamento.
Também pode contribuir para carreiras em tesouraria, atacado, pesquisa econômica e relacionamento com clientes de investimentos.
Gestão Comercial
Gestão Comercial costuma ter duração menor que um bacharelado tradicional e possui conteúdo voltado a vendas, negociação e relacionamento com clientes.
Pode ser útil para funções comerciais em agências, atendimento a empresas e prospecção de negócios.
O curso aparece entre as formações aceitas no programa de estágio comercial do Itaú.
Engenharia e Matemática
Engenharias, Matemática e outras formações quantitativas podem abrir caminhos em crédito, riscos, dados, investimentos e modelagem financeira.
Programas do Itaú BBA citam Engenharia e Matemática entre as formações relacionadas a carreiras de mercados, finanças e banco de investimento.
Direito
Direito pode ser interessante para trabalhar em áreas jurídicas, contratos, cobrança, recuperação de crédito, compliance e prevenção a riscos regulatórios.
A formação também aparece entre os cursos relacionados a programas do Itaú BBA.
Tecnologia da Informação
Cursos como Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software e Análise e Desenvolvimento de Sistemas podem levar a carreiras bancárias em tecnologia.
Bancos possuem equipes de desenvolvimento, segurança, dados, arquitetura, produtos digitais e inteligência artificial.
O Itaú apresenta carreiras específicas em engenharia de software, dados, design e gestão de produtos digitais.
É possível trabalhar em banco sem faculdade?
Sim, principalmente por programas de aprendizagem e algumas funções iniciais.
Os requisitos variam conforme o banco, a idade, a localidade e a vaga.
Em uma oportunidade de aprendiz publicada pelo Bradesco em 2026, os requisitos incluíam Ensino Médio completo ou em andamento, idade entre 16 e 17 anos e disponibilidade para trabalhar quatro horas por dia.
O banco também mantém cadastros para oportunidades de maior aprendiz, permitindo que interessados sejam considerados quando novas vagas surgirem.
No Itaú, uma página nacional de Jovem Aprendiz informa que os requisitos podem mudar conforme a área. Para atuação em agências, são valorizados comunicação, foco no cliente e perfil comercial.
Jovem Aprendiz é uma boa porta de entrada?
Pode ser uma ótima primeira experiência para quem ainda está no Ensino Médio ou acabou de concluí-lo.
O aprendiz normalmente apoia rotinas administrativas, documentos, relatórios, organização e atendimento, de acordo com a área.
A participação não garante contratação definitiva, mas permite conhecer o funcionamento de uma instituição financeira e desenvolver experiência profissional.
Sempre consulte as regras da vaga específica, pois idade, escolaridade e jornada não são iguais em todos os bancos.
Como entrar em banco por meio de estágio?
O estágio é um dos caminhos mais diretos para estudantes do Ensino Superior.
Existem programas comerciais, corporativos, tecnológicos e voltados ao banco de atacado.
No estágio comercial do Itaú, o estudante acompanha a rotina das agências, atende clientes e aprende sobre produtos bancários. É necessário estar matriculado em um dos cursos indicados pela instituição e ter disponibilidade para seis horas diárias.
O estágio corporativo possui oportunidades em Dados e Analytics, Produtos Digitais, Tecnologia, Varejo, Atacado e áreas administrativas.
Quais cursos rápidos ajudam a trabalhar em banco?
A graduação pode ser importante, mas cursos complementares fortalecem o currículo e ajudam a desenvolver habilidades práticas.
O ideal é escolher formações relacionadas ao cargo desejado.
Excel
Excel é utilizado em controles, relatórios, simulações, organização de informações e acompanhamento de resultados.
Quem ainda não domina a ferramenta pode consultar nosso guia de curso de Excel online, com opções gratuitas e pagas.
Para vagas iniciais, conhecimentos em fórmulas, filtros, tabelas e gráficos já podem ser úteis.
Áreas analíticas podem exigir recursos mais avançados.
Power BI
Power BI é utilizado para criar painéis, indicadores e relatórios interativos.
A ferramenta pode fazer diferença em crédito, riscos, finanças, produtos, operações e inteligência de negócios.
Nosso conteúdo sobre curso de Power BI online explica onde aprender e como funciona a certificação Microsoft.
Administração e contabilidade
Conhecimentos básicos de Administração ajudam a compreender estruturas empresariais, processos e decisões gerenciais.
A Escola Virtual da Fundação Bradesco possui cursos gratuitos de Introdução à Administração, Educação Financeira e Contabilidade Empresarial.
Você encontra mais detalhes no nosso guia sobre cursos gratuitos da Fundação Bradesco.
Atendimento ao cliente
Funções comerciais exigem comunicação clara, escuta, organização e capacidade de compreender as necessidades do cliente.
Um curso de atendimento pode ajudar quem deseja atuar em agências, centrais de relacionamento ou áreas comerciais.
Não basta decorar produtos. O profissional precisa explicar condições, riscos e alternativas de forma compreensível.
Vendas e negociação
Grande parte das funções comerciais envolve metas, prospecção e oferta de soluções financeiras.
Cursos de vendas consultivas, negociação e relacionamento podem ser úteis para vagas de agente de negócios e gerente de relacionamento.
No estágio comercial do Itaú, as atividades incluem atendimento consultivo, relacionamento e comercialização de produtos financeiros.
Inteligência artificial
Bancos utilizam tecnologia em atendimento, análise, segurança, produtos e operações.
Conhecer IA pode ser um diferencial em áreas digitais, de dados e produtividade.
Nosso artigo sobre curso de inteligência artificial reúne opções para iniciantes e profissionais.
Gestão de projetos
Bancos desenvolvem aplicativos, produtos, integrações, campanhas e mudanças regulatórias.
Esses trabalhos dependem de planejamento, prazos, riscos e acompanhamento de entregas.
Veja também nosso guia de curso de gestão de projetos.
Preciso ter certificação para trabalhar em banco?
Nem todas as funções bancárias exigem certificação.
Tecnologia, recursos humanos, marketing, jurídico e várias posições administrativas podem ter requisitos diferentes.
As certificações da ANBIMA são especialmente importantes para atividades relacionadas à distribuição de produtos de investimento.
O edital oficial explica quais atividades estão associadas a cada certificação.
As certificações ANBIMA mudaram em 2026
Desde janeiro de 2026, o modelo de certificações de distribuição passou a utilizar:
- CPA;
- C-Pro R;
- C-Pro I.
Elas substituem gradualmente CPA-10, CPA-20 e CEA no novo modelo profissional.
Quem está começando deve estudar as novas nomenclaturas.
Muitos artigos antigos na internet ainda falam apenas em CPA-10, CPA-20 e CEA.
O que é a CPA?
A CPA é o ponto inicial das novas certificações de distribuição da ANBIMA.
Ela é indicada para pessoas que desejam começar no mercado financeiro e atuar com atendimento, suporte e operações relacionadas a produtos de investimento.
O edital associa a CPA ao recebimento de pedidos de aplicação ou resgate e ao esclarecimento de dúvidas sobre produtos de investimento.
Como é a prova da CPA?
Em 2026, a prova possui:
- 50 questões;
- Duração de 2 horas e 30 minutos;
- Mínimo de 35 acertos;
- Taxa de inscrição de R$ 225.
Essas condições constam no edital vigente e podem ser reajustadas posteriormente.
O que é a C-Pro R?
A C-Pro R é voltada a profissionais com perfil comercial e foco no relacionamento com investidores.
Ela aprofunda conhecimentos sobre produtos, perfil do cliente, adequação das recomendações e acompanhamento de carteiras.
Para obter a C-Pro R, é obrigatório possuir a CPA.
O edital relaciona essa certificação à oferta de produtos de investimento, prospecção e acompanhamento de carteiras.
Como é a prova da C-Pro R?
Em 2026, a prova possui:
- 45 questões;
- Duração de 2 horas e 30 minutos;
- Mínimo de 32 acertos;
- Taxa de inscrição de R$ 500.
As informações estão no edital oficial dos exames.
O que é a C-Pro I?
A C-Pro I é direcionada a profissionais com perfil técnico em investimentos.
Ela trabalha análise aprofundada de produtos e elaboração de carteiras recomendadas.
Para realizar essa certificação, também é necessário possuir a CPA.
O edital associa a C-Pro I à elaboração de carteiras, definição de diretrizes e suporte técnico aos profissionais comerciais.
Como é a prova da C-Pro I?
Em 2026, a prova possui:
- 40 questões;
- Duração de 2 horas e 30 minutos;
- Mínimo de 28 acertos;
- Taxa de inscrição de R$ 500.
Os valores e formatos podem ser atualizados pela ANBIMA.
Qual certificação fazer primeiro?
Para quem ainda não possui certificação, a CPA é o ponto de partida.
Ela também é pré-requisito para C-Pro R e C-Pro I.
Depois da CPA, a escolha depende da carreira:
- C-Pro R: atuação comercial e relacionamento;
- C-Pro I: atuação técnica e produtos de investimento.
Não é necessário obter todas sem ter um objetivo definido.
A certificação garante emprego?
Não.
A certificação comprova que a pessoa foi aprovada no exame e atende a uma exigência técnica para determinadas atividades.
A contratação também depende de experiência, comunicação, perfil comercial, formação, disponibilidade e desempenho no processo seletivo.
Um programa do Itaú lançado em 2026 ofereceu preparação e custeio da CPA para formar agentes de negócios, demonstrando a relevância dessa certificação para determinadas carreiras comerciais.
Isso não significa que toda pessoa certificada será contratada.
As certificações precisam ser atualizadas?
Sim.
O modelo prevê atualização por microcertificações no ANBIMA Edu e pagamento anual.
O edital informa que o ciclo anual começa em 2027 e exige pelo menos 70% de aproveitamento em cada microcertificação obrigatória.
Os valores indicados para a atualização são:
- CPA: R$ 115;
- C-Pro R: R$ 325;
- C-Pro I: R$ 325.
Os preços podem sofrer reajustes.
Já tenho CPA-10, CPA-20 ou CEA. O que fazer?
Quem já possui uma certificação válida precisa seguir o processo de transição pelo ANBIMA Edu durante 2026.
A CPA-10 pode migrar para CPA. A CPA-20 pode seguir para CPA e C-Pro R, enquanto a CEA pode passar pelas etapas de CPA, C-Pro R e C-Pro I.
A transição não é uma equivalência automática baseada somente no nome antigo.
Ela depende das atividades e das microcertificações indicadas pela plataforma.
Quais habilidades os bancos valorizam?
Os requisitos dependem da função, mas algumas habilidades aparecem em diferentes processos:
- Comunicação;
- Foco no cliente;
- Perfil comercial;
- Organização;
- Raciocínio lógico;
- Conhecimento financeiro;
- Excel;
- Análise de dados;
- Trabalho em equipe;
- Ética;
- Capacidade de aprender;
- Familiaridade com tecnologia.
Programas atuais do Itaú destacam relacionamento, produtos financeiros, dados, Python, SQL, inteligência artificial e domínio do Pacote Office, conforme a trilha escolhida.
Preciso entender de investimentos?
Para trabalhar diretamente com produtos de investimento, sim.
O nível necessário dependerá da função e da certificação.
Quem trabalha em outras áreas bancárias pode não precisar de conhecimento aprofundado, mas compreender juros, inflação, crédito e finanças pessoais ajuda a entender o setor.
Um curso introdutório de educação financeira pode ser um bom ponto de partida.
Preciso ter experiência com vendas?
Para vagas comerciais, experiência com vendas e relacionamento costuma ser valorizada.
O programa Acelera do Itaú, voltado à formação de gerentes comerciais, exige experiência prévia em áreas comerciais e relacionamento com clientes.
Já programas de estágio e aprendizagem podem aceitar pessoas que ainda estão desenvolvendo essas competências.
Leia sempre o anúncio da vaga antes de concluir que experiência é obrigatória.
Como se preparar para trabalhar em agência?
Um caminho possível é:
- Desenvolver comunicação e atendimento;
- Aprender produtos financeiros básicos;
- Estudar vendas consultivas;
- Aprender Excel;
- Conhecer as certificações ANBIMA;
- Preparar currículo e LinkedIn;
- Candidatar-se a programas oficiais;
- Praticar entrevistas.
Para funções de investimentos ou relacionamento, a CPA pode ser um diferencial importante.
Entretanto, faça a certificação somente depois de entender o tipo de vaga que pretende buscar.
Como entrar na área de tecnologia de um banco?
Bancos contratam desenvolvedores, analistas de dados, profissionais de segurança, arquitetos, designers e gestores de produtos.
Para essas áreas, certificações financeiras podem não ser o principal requisito.
O foco costuma estar em:
- Programação;
- Bancos de dados;
- Computação em nuvem;
- Cibersegurança;
- Dados;
- Inteligência artificial;
- Produtos digitais;
- Métodos ágeis.
Programas oficiais apresentam carreiras em engenharia de software, dados e produtos digitais.
Como entrar no banco de atacado ou investimentos?
Essas áreas atendem empresas, investidores e operações mais complexas.
Podem exigir conhecimentos em finanças, contabilidade, avaliação de empresas, dados e inglês.
Programas do Itaú BBA citam conhecimentos de valuation, análise financeira, cenário econômico, Python, SQL e ferramentas de inteligência artificial.
As formações relacionadas incluem Administração, Economia, Direito, Matemática, Engenharia e áreas correlatas.
Para funções comerciais com investimentos, CPA e C-Pro R podem ser valorizadas.
Como montar um currículo para banco?
O currículo deve ser simples, objetivo e adaptado à vaga.
Inclua apenas informações verdadeiras e que tenham relação com a função.
Uma boa estrutura é:
- Dados de contato;
- Objetivo profissional;
- Formação;
- Experiência;
- Cursos relevantes;
- Certificações;
- Ferramentas;
- Idiomas;
- Projetos ou atividades acadêmicas.
Não escreva “CPA” se você apenas iniciou um curso preparatório.
Informe a certificação somente depois da aprovação oficial.
Como destacar cursos no currículo?
Evite listar cursos sem relação com a vaga.
Para uma função comercial, priorize atendimento, vendas, finanças e certificações.
Para dados, destaque Excel, Power BI, SQL e projetos analíticos.
Exemplo:
Educação Financeira — Fundação Bradesco Escola Virtual — 4 horas — 2026.
Exemplo de certificação:
Certificado Profissional ANBIMA — CPA — 2026.
Como se preparar para a entrevista?
Estude o banco, a vaga e as atribuições.
Prepare exemplos de situações em que você resolveu um problema, atendeu alguém ou trabalhou em equipe.
Também esteja preparado para responder:
- Por que deseja trabalhar em banco?
- Como lida com metas?
- Como atende um cliente insatisfeito?
- Como organiza prioridades?
- Qual é sua experiência com produtos financeiros?
- Como se mantém atualizado?
- Qual é seu nível de Excel?
- Possui certificação?
Não invente experiências ou conhecimentos.
Explique o que já sabe e o que está estudando.
Onde encontrar vagas oficiais?
Acesse diretamente os portais de carreira das instituições.
No Itaú Carreiras, é possível consultar vagas, programas e áreas profissionais.
O Bradesco publica oportunidades em seu portal oficial de carreiras.
Nunca pague para participar de um processo seletivo.
Desconfie de mensagens que solicitem Pix, senha bancária ou contratação obrigatória de curso.
Perguntas frequentes
Qual é o melhor curso para trabalhar em banco?
Para agências e áreas comerciais, Administração, Ciências Contábeis, Economia e Gestão Comercial são opções frequentes.
Para tecnologia e dados, cursos de computação, sistemas, estatística e engenharia podem ser mais adequados.
Preciso ter faculdade?
Não para todas as oportunidades.
Programas de jovem aprendiz podem aceitar candidatos com Ensino Médio em andamento ou concluído.
Preciso de CPA para trabalhar em banco?
Não para todas as funções.
A certificação é especialmente relevante para atividades relacionadas a produtos de investimento e atendimento financeiro regulamentado.
A CPA substituiu a CPA-10?
A nova CPA passou a ser o ponto inicial do modelo criado pela ANBIMA em 2026.
Quem já possuía CPA-10 válida deve seguir o processo oficial de transição.
Qual é melhor: C-Pro R ou C-Pro I?
A C-Pro R é voltada ao relacionamento comercial e recomendação adequada de produtos.
A C-Pro I possui perfil mais técnico, direcionado à análise de produtos e construção de carteiras.
Posso fazer a CPA sem trabalhar em banco?
Sim.
O edital permite a realização dos exames por qualquer pessoa física interessada.
Certificação garante contratação?
Não.
Ela pode ser requisito ou diferencial, mas o candidato ainda precisa participar do processo seletivo.
Inglês é obrigatório?
Depende da área.
Em um programa atual do Itaú BBA, inglês avançado ou fluente aparece entre os conhecimentos valorizados, enquanto outras vagas não apresentam essa exigência.
É possível trabalhar em banco depois dos 40 anos?
Sim, desde que o candidato cumpra os requisitos da vaga.
A idade pode ser limitada em programas específicos de aprendizagem, mas vagas profissionais comuns devem ser analisadas individualmente.
Quanto tempo leva para se preparar?
Depende da vaga.
Para uma oportunidade inicial, alguns meses de preparação em atendimento, Excel e finanças podem ajudar.
Para áreas técnicas ou de investimentos, o processo pode exigir graduação, certificações e experiência.
Qual caminho seguir?
Quem ainda está no Ensino Médio pode acompanhar programas de aprendizagem.
Estudantes de graduação podem procurar estágios comerciais, corporativos, tecnológicos ou de atacado.
Quem deseja atuar com atendimento e investimentos pode começar estudando finanças e analisando a CPA.
Profissionais de dados e tecnologia devem priorizar ferramentas técnicas e projetos práticos.
Não existe um único caminho correto. O melhor curso será aquele que aproxima seu perfil da função bancária que você realmente deseja exercer.
Fernando Peres
Especialista em Educação a Distância (EAD) e desenvolvimento de carreira, Fernando Peres dedica sua trajetória a mapear e divulgar as melhores oportunidades de capacitação profissional gratuita e bolsas de estudo no Brasil. Com foco em democratizar o acesso ao ensino de qualidade, pesquisa e analisa diariamente plataformas educacionais, programas governamentais e certificações reconhecidas para ajudar estudantes e profissionais a impulsionarem seus currículos sem custos.